1. Общество с ограниченной ответственностью «Городская больница №41» оказывает медицинские услуги согласно Лицензии на осуществление медицинской деятельности №Л041-01021-66/00383163 от 06 августа 2019 года, выданной Министерством здравоохранения Свердловской области на возмездной основе. Главный врач Кельмяшкин Виктор Алексеевич, (343) 234-34-91. Прием граждан по осуществляется Главным врачом по средам с 14.00 до 16.00, по предварительной записи, телефон: для записи (343) 234-41-49, электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

2. Общество с ограниченной ответственностью «Городская больница №41» участвует в «Территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим в Свердловской области, бесплатной медицинской помощи» на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 года, в разделе специализированная медицинская помощь в условиях круглосуточного стационара, в том числе ВМП. Плановая госпитализация в стационарные отделения ООО «Городская больница №41» осуществляется согласно Объемов медицинской помощи по Территориальной программе ОМС граждан РФ, проживающих в Свердловской области, на 2023 год, по направлению врача-специалиста. Амбулаторно-поликлиническая помощь по полису ОМС не осуществляется.

3. Порядок обращения пациентов за медицинской помощью в ООО «Городская больница №41»:

3.1. Для получения амбулаторно-поликлинической помощи пациент должен обратиться в регистратуру (1 этаж, холл), при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Часы работы регистратуры: понедельник-пятница с 7.30 до 19.00; суббота с 9.00 до 15.00.

3.2. Поступление пациентов на госпитализацию осуществляется с 11.00 до 17.00 (за исключением пациентов, прибывающих из других городов и областей РФ), в день поступления пациент имеет право на обед и ужин согласно графика работы столовой (постановка на питание в обед осуществляется до 12.30, на ужин – до 14.30); выписка из стационара – до 11.00, в день выписки пациент имеет право на завтрак согласно графика работы столовой. При поступлении в стационар пациент сдает верхнюю одежду и обувь в гардероб «Для пациентов, находящихся в стационаре», которых находится в подвале, часы работы гардероба: ежедневно с 7.30 до 19.30.

3.3. Пациент вносит денежные средства за медицинские услуги в кассу, получая на руки кассовый чек,   договор,      перечень   оказываемых    медицинских услуг    и акт выполненных работ. Форма договоров утверждена Приказом Генерального директора ООО «ГБ №41» Сусловым С.А. 16 ноября 2012 года. Часы работы кассы ООО «ГБ №41»: ежедневно с 7.30 до 19.30. При оформлении договора на стационарное лечение пациент должен предъявить документ, удостоверяющий личность,  и направление на госпитализацию.

3.4. Справки для налоговой инспекции за текущий период оформляются с понедельника по пятницу в кабинете №123 (1 этаж) с 8.00 до 16.30, перерыв с 12.30 до 13.00. В выходные дни и в рабочие дни с 16.30 до 19.30 в кассе №1 оформляются справки только за оплаченные в этот же день медицинские услуги. Для получения справки для налоговой инспекции за предшествующие годы необходимо в рабочие дни с 8.00 до 17.00 направить заявку, содержащую следующую информацию: ФИО полностью, дата рождения, паспортные данные, включая адрес по прописке, номер договора и счета за медицинские услуги, на которые должна быть оформлена справка, по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или факсу: (343) 234-41-51, или в крайних случаях по телефону у старшего кассира: (343) 234-41-29; получить подготовленный пакет документов можно будет в кассе №1 в удобное для Вас время с 7.30 до 19.30, предварительно уточнив готовность документов у старшего кассира по телефону: (343) 234-41-29.

3.5. На оказание медицинских услуг оформляется Информированное добровольное согласие гражданина.

3.6. Въезд на территорию больницы категорически запрещен.

3.7. Доступ на территорию больницы прекращается с 22.00.

3.8. При обращении за медицинской помощью в ООО «ГБ №41» необходимо иметь сменную обувь.

3.8. Администрация больницы за личные ценные вещи пациентов ответственности не несет!

3.9. За действия, повлекшие за собой причинение ущерба имуществу больницы, пациент несет материальную ответственность в соответствии с Гражданским Законодательством.

4. Порядок разрешения споров и конфликтов.

В случае возникновения спорных вопросов или конфликтов пациент имеет право с письменным заявлением обратиться в администрацию ООО «ГБ №41».

5. Порядок выдачи выписок из медицинских документов или их копий пациенту или другим лицам.

На протяжении всего лечебно-диагностического процесса Пациент имеет право знакомиться с медицинской документацией. В день выписки из стационара Пациент лично получает «Выписной эпикриз», о чем свидетельствует подпись Пациента на втором экземпляре данного документа, который остается в истории болезни, а также копии проведенных исследований.

При обследовании и лечение в амбулаторных условиях Пациент имеет право знакомиться с медицинской документацией, консультативные заключения, данные лабораторных и инструментальных методов исследования выдаются Пациенту лично.        Первичная медицинская документация является собственностью ООО «Городская больница №41» и хранится согласно требований, установленных на территории РФ.

Вся медицинская документация предоставляется лично пациенту или лицу, представляющему пациента с его письменного согласия.

6. Порядок предоставления информации пациенту, членам его семьи или близким родственникам о состоянии здоровья пациента.

Пациент имеет право получить информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболеваний, диагнозах и прогнозах, целях, методах обследования, включая альтернативные, и продолжительности рекомендуемого лечения, а также о болевых ощущениях, возможном риске, побочных эффектах и ожидаемых результатах.

Информация о состоянии здоровья пациента предоставляется в доступной форме ему лично, а в отношении несовершеннолетних, возраст которых не достиг 14 лет, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными – их законным представителям лечащим врачом, заведующим отделением или другим специалистом, принимающим непосредственное участие в обследовании и лечении пациента.

Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли, за исключением случаев, установленных Законодательством РФ. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме пациенту и членам его семьи, если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.

Информация, содержащаяся в медицинских документах пациента, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только в случаях, предусмотренных ст.137 Федерального Закона.

Информацию о местонахождении пациента можно получить по телефону: (343) 234-41-43.

7. Время работы структурных подразделений больницы:

Отдел маркетинга – понедельник - пятница 7.30 – 19.00; суббота с 9.00-15.00; диспетчерская служба с 8.00 до 20.00 без выходных, начальник отдела маркетинга Грацинская Марина Борисовна, (343) 213-99-23

Касса - ежедневно 7.30 – 19.30, старший кассир Бутто Юлия Викторовна, (343) 234-41-29

Поликлиника для проведения профосмотров, водительских комиссий, оформления справок на трудоустройство – понедельник - пятница 8.00 – 16.20, заведующая отделением Шикова Любовь Александровна, (343) 234-33-13

Консультативно-диагностическая поликлиника – понедельник - пятница 8.00 – 16.20; суббота с 09.00-15.00; Все врачи-консультанты работают по предварительной записи, ряд диагностических процедур требуют предварительной подготовки – телефон диспетчерской службы: (343) 234-34-88. Заведующая отделением Пархоменко Елена Алексеевна, (343) 234-41-69

Отделение МРТ – ежедневно 8.00 – 19.00 по предварительной записи:(343) 234-34-88. Заведующий отделением лучевой диагностики Шильников Дмитрий Владимирович (343) 232-56-26

Отделение КТ - понедельник - пятница 8.00 – 16.30, суббота с 9.00 до 14.00 по предварительной записи: (343) 234-34-88. Заведующий отделением лучевой диагностики Шильников Дмитрий Владимирович (343) 232-56-26

Рентген-кабинет, маммография - понедельник - пятница 8.00 – 15.00, суббота с 09.00до 14.30. Заведующий отделением лучевой диагностики Шильников Дмитрий Владимирович (343) 232-56-26

Забор крови на анализы осуществляется ежедневно, натощак, с 7.30-15.00 в рабочие дни (с понедельника по пятницу), с 8.30-14.00 в субботу, КРОМЕ:

Коагулограмма, агрегатограмма – с понедельника по пятницу с 7.30 до 12.00;

Иммунный статус – с понедельника по субботу до 12.00;

ПЦР-исследования ВЭБ, ВПГ, ЦМВ – с понедельника по пятницу до 12.00, волчаночный антикоагулянт, антитромбин III, магний, фосфор, ЛДГ – с понедельника по пятницу до 09.00;

Бактериологические исследования (из церв.канала у женщин, эякулят, посевы крови, мочи, мокроты, из зева, отделяемого из уха, носа, глаз) – с понедельника по пятницу до 12.00;

HLA B 27 – с понедельника по пятницу до 12.00;

Тест толерантности к глюкозе – с понедельника по субботу до 12.00;

Анализы кала – с понедельника по пятницу до 09.00;

Кал на хеликобактер пилори, клостридии – с понедельника по пятницу до 12.00.

По срокам готовности анализов, правилам забора материала, особенностям подготовки к исследованиям и другим вопросам, касающимся лабораторной диагностики, обращаться по телефону: (343) 234-33-40, заведующая отделением Штадлер Ирина Романовна 

8. С перечнем медицинских услуг, оказываемых ООО «ГБ №41», и прейскурантом ценможно ознакомиться в кассе, отделе маркетинга и на сайте: www.gb41.org

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БОЛЬНЫХ

 Время для посещения больных, находящихся на стационарном лечении, с 17.00 до 19.00 в холле 1 этажа ООО «ГБ №41». Вызов пациентов из отделения осуществляется по местному телефону. Посетителям проходить в стационар больницы категорически запрещается

Посещение больных, находящихся на постельном режиме, осуществляется на основании пропуска, выданного заведующим отделением, с 17.00 до 19.00. Пропуск оформляется на 1-2 родственников больного, пропуск выдается на разовое посещение. Проходить в стационар больницы с детьми в возрасте до 5 лет категорически запрещается.